邢台市信都区华业通讯已为消费者更换新手机

河北新闻网讯（记者刘良玉）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“ 河北邢台市信都区华业通讯出售已经激活的手机”的问题。河北邢台市信都区市场监管局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经核查，该反映情况属实。对于由此产生的纠纷，经信都区市场监管局积极调解，商家已为投诉人更换一部新的华为手机。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

8月11日，我在河北省邢台市信都区联通公司西侧的华业通讯购买了一部小米折叠手机，使用中发现手机有很多问题：不能接听电话、上网掉线、5G网不能使用，且不到一个月主板损坏。天津小米寄修中心出具的报告显示：我的手机已在5月31日激活，为什么8月买的手机5月就激活了呢？

河北邢台市信都区市场监管局通过“阳光理政”平台做出的回复：

经核查，反映情况属实。对于由此产生的纠纷，经我局积极调解，商家已为投诉人更换一部新的华为手机。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

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外地手机卡现身日照市场 扰乱通讯市场秩序

日照齐鲁网7月28日讯（实习记者 刘聪霖）现在大街上随处可见出售手机卡的销售点，其中有些销售点销售的部分手机卡业务套餐、资费比正常移动、联通营业厅办理的手机卡要便宜很多，其实这些手机卡的归属地不是日照，而是从外地流入。

琳琅满目的外地手机卡

外地手机卡品种多样 已经出现多时

记者走访了位于日照大学城、日照百货大楼附近的多家手机卡销售点，发现外地手机卡多在路边的临时摊位上销售，这些外地手机卡品种繁多，主要以联通和移动手机卡为主，套餐、资费都比在营业厅办理的手机卡便宜，其中一款联通3G卡每月49元的套餐就包含了450分钟的全国通话时间和2G的网络流量。在日照百货大楼附近的一位外地手机卡销售商告诉记者：她之前是在大学城卖卡，现在学生放假，所以才到百货大楼附近卖卡。可见这些外地手机卡在日照地区销售已经不是一天两天了。

集中批发出售 已经形成产业链

据外地手机卡销售商介绍，这些外地手机卡来自菏泽、潍坊等山东各地，因为每个城市的通讯运营商推出的手机卡套餐均有差别，他们现在出售的外地卡主要以全球通卡为主，个人正常拨打电话也便宜。

而且某外地手机卡销售商还说，他们只是最下级的销售商，现在销售的这些外地卡都是从济南批发来的，至于为何能从济南批发到来自山东各地的手机卡，他们也并不清楚。

经记者调查，在网络上这种出售外地手机卡的现象也大量存在。

外地卡已被实名登记 无法进行过户

自2013年9月1日起，国家工信部规定实行手机卡实名登记。针对这些外地手机卡能否到本地营业厅办理实名登记，记者咨询了销售商，却得到了一个令人意外的答复：“这些卡都已经用别人的名登记过了，你直接使用就行，而且这些卡基本上都不能办理过户”。

运营商看法：扰乱通讯市场秩序

记者咨询了移动公司和联通公司的工作人员，工作人员告诉记者这些外地手机卡销售者并不是正规的通讯公司代理商，而是属于无证经营的小商小贩。他们出售外地手机卡的行为已经扰乱了正常的通讯行业市场秩序，而且这些卡的使用者和户主并非一人，一旦出现问题，通讯运营商无法介入。建议市民在购买手机卡时还是选择到营业厅办理。

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