哎,说起开超市这事儿,没干过的人真不知道这里面的水有多深。我是前年在城中村盘下那个百来平米的门面,自以为是当老板了,结果呢?是给咱那一片的街坊当“免费劳动力”了。
特别是卖个菜那叫一个折腾。早高峰的时候,一堆人等着买菜赶着上班,我这厢一边要给人拿袋子,一边要眯着眼在秤上找按键。老花眼加上那个油腻腻的键盘,有时候按三下都出不来个西兰花。顾客急得直跺脚,嘴里嘟囔着“快迟到了快迟到了”,我这汗啊,顺着脊梁骨往下淌。那个时候就在想,要是这秤能长眼睛,自个儿认得东西,那该多好?

嘿,您还别说,这世道真是只有你想不到,没有科技做不到的。年初那会儿,一个常来买菜的老街坊,突然神神秘秘跟我说,他现在不干装修了,改行跑业务,专门推销一种高科技玩意儿——就是那种带摄像头的AI秤。当时我还笑他,一个卖菜秤能搞出啥花来?
结果他二话不说,第二天就把样机扛我店里来了。这ai秤代理就是这么走进我生活的。刚开始我真不信,把苹果放上去,它“嘀”一声,屏幕上还真跳出个“红富士苹果”几个字。连着试了十几种菜,除了那个铁棍山药,它愣是给识别成“红薯”,把我笑得差点喷水,其他基本都对了。我那哥们脸一红,挠着头说:“这玩意儿也跟人一样,刚上班得学,山药裹泥巴确实难认,但学一次下次就好。”得,还挺谦虚。

用了这玩意,店里那几个老大难问题还真解决了
用了这小半年,要说感受,我还真有一肚子话想说。
头一桩,就是给我这老腰和嗓子减负了。以前收银台那儿,我就是个“人肉复读机”。顾客问“这啥价”,我得扯着嗓子报,然后低头在秤上按。现在倒好,东西往上头一扔,屏幕自个儿亮出名字和价钱,清清楚楚。我那在门口理货的老婆都说,现在店里清静多了,听着舒服。特别是那种上了年纪的阿姨,眼睛不好使,以前总怀疑我多按了钱,现在自个儿盯着屏幕看,嘴里念叨着“哟,这机器还认得这是菜心啊”,放心得很。咱们做小本生意的,最怕就是扯皮,这东西把信任感拉上来了-5。
再一个,那帮小年轻收银员也好带了。以前招的小姑娘,光记条码就得记一礼拜,香菜和芹菜都能搞混。现在来了新人,教十分钟就会了,反正都是机器认,减少了损耗也降低了我的培训成本-5。而且这ai秤代理来的那哥们跟我说,现在这种带AI的秤已经是大型商超的标配了-5,像永辉、胖东来那些大店,都在用视觉识别,咱们小店虽然不能跟人家比排面,但用上这技术,感觉自己也挺与时俱进的。
不过话说回来,新鲜玩意儿也给我招过“小麻烦”。有回一个五六岁的小孩,拿着个火龙果,非让机器认成“皮球”,旁边他爸脸都憋红了忍着笑。这哪是机器认错了,这是孩子童真呢。其实那秤稳当着呢,梅雨季那阵子,店里潮气大,也没见它死机卡顿过。
要说这东西的销路,我那跑业务的哥们现在可滋润了。他之前跑了几个学校食堂和工厂的饭堂,人家一看能自动识别、还能直接打条码对接后厨系统,当场就拍板了-5。毕竟后厨那帮师傅,有几个愿意花时间背条码的?把这活交给机器,省心省力。
反正我是觉得,这科技进步就跟咱河南的胡辣汤一样,得趁热喝,得敢尝。现在谁还去菜市场找那种老式台秤啊?那种秤砣都锈一块了,看着都不准。这ai秤代理的事,我是亲眼看着它从一个概念变成我柜台上的伙计的。说句掏心窝子的话,不管是开超市还是干别的,别怕试新东西,机器比人实在,它不偷懒,也不撒谎,你给它电,它给你干活,多好。
好了,以上都是我这大半年的亲身体会。我知道屏幕前的老板们肯定也有自己的困惑,我在几个同行群里也经常看到大家讨论。我把几个问得最多的攒了攒,今天就一并儿跟大伙儿聊聊,咱们就当是在村口大树底下乘凉唠嗑,有啥说啥。
问题一:这AI秤听起来挺高大上,会不会很贵啊?咱们这种小卖部一天营业额就几千块,买这玩意儿划算吗?是不是还得交什么系统费?
(网友:河北小张超市)
哎呀,小张你这问到点子上了,当初我第一反应也是这个。说实话,前几年的智能秤确实贵得离谱,但这两年技术成熟了,价格也下来不少。我那哥们给我弄这台,也就比普通条码秤贵了那么一千来块钱,根本没传说中的什么年费。你算算账,现在人工多贵啊?招个熟手收银员,包吃包住一个月少说四千,还不一定留得住。用上这秤,生鲜称重这个环节,新手和老师傅干出来的效果是一样的,不会因为认不出菜而把几块钱的东西按错了造成损耗。就这“损耗”二字,一年下来省的钱,都够买两三台秤了-5。再说了,这玩意儿也是国家标准的计量器具,不准可以调,但别想着动手脚啊,咱们做的是长久生意,诚信是本分-1。
问题二:我看网上有人说,这AI秤就是个摄像头加个秤,下雨天或者光线暗的时候就不灵敏了?还有,它识别那些裹了泥的土豆、带水的鱼,能行吗?
(网友:老李的水产摊)
老李,你这担心太正常了,毕竟咱们这行,环境确实复杂。我用了这几个月,还真碰见过你说的这种情况。就像我之前说的,我那哥们拿样机来试,沾了湿泥的铁棍山药,它第一下没认出来。但这机器聪明就聪明在有“自学习”功能-4。第一次认错了,你手动选一下“铁棍山药”,它记住这个“长相”了,下次再放同样沾泥的,它八九不离十就能认准。至于光线,我店里灯光不算特别亮,但它的补光灯挺给力,没出过岔子。你卖水产的话,水汽大是个问题,但现在的秤都有防水涂层和密封设计,只要不是拿水枪对着摄像头滋,一般没事。科技也是在进步,以前那种按得手抽筋的日子,该翻篇啦。
问题三:这东西看着是高科技,要是坏了咋整?咱们这小地方,维修师傅都不会修,万一死机了,我第二天还做不做生意了?
(网友:陕西秦镇小刘)
小刘你这后顾之忧,我之前也有!最怕就是机器一坏,生意停摆。所以我当时找那个做代理的哥们,特地签了售后服务协议。现在的正规代理,这点都考虑到了。给你配机子的时候,都会留备用机。真有啥毛病,一个电话,人骑着电动车就给送个备用的过来先用着,坏的他拿走修,根本不耽误你开门做生意-1。而且,这玩意儿其实挺皮实的,就跟咱们以前用的那种老式按键秤一样,核心部件不容易坏,反倒是那种机械按键容易进灰进水出毛病。现在这种触屏的,一体化的,反而省了那些物理损耗。别怕,选对人,比选对机器更重要。我那哥们现在就在隔壁镇跑业务,真要有事,来得比工商局的还快。