衡水希光通信拖欠客户活动款已协商解决

河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“衡水希光通信拖欠客户活动款”的问题。衡水市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经协商，请网友携带身份证和电话号码到希光通讯办理退款手续。

2018年4月我在衡水希光通信至尊店参加0元购活动，活动内容是交699元领木木智能机器人，699元通过联壁金融全部返还，2018年5月返还299，以后连续8个月各返还50元。但是到2018年6月只返还349元，剩余350元未返还。请问这种情况我应该如何维权，请相关部门帮忙处理，谢谢。

衡水市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：

经我局执法人员调解，双方达成一致，请该网友携带身份证并提供电话号码到希光通讯办理退款手续。

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

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河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“衡水希光通信拖欠客户活动款”的问题。衡水市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经协商，请网友携带身份证和电话号码到希光通讯办理退款手续。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

2018年4月我在衡水希光通信至尊店参加0元购活动，活动内容是交699元领木木智能机器人，699元通过联壁金融全部返还，2018年5月返还299，以后连续8个月各返还50元。但是到2018年6月只返还349元，剩余350元未返还。请问这种情况我应该如何维权，请相关部门帮忙处理，谢谢。

衡水市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：

经我局执法人员调解，双方达成一致，请该网友携带身份证并提供电话号码到希光通讯办理退款手续。

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

编辑：刘佳

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