学雷锋树新风 用行动播撒阳光｜泰州移动“凤城阳光”志愿服务行
今年是第59个学雷锋纪念日，也是第23个中国青年志愿者服务日。泰州分公司“凤城阳光”青年志愿者服务队（意为将泰州移动人温暖的阳光播撒在凤城大地上）自2012年成立以来，近500名来自各岗位中的党员、团员青年志愿者，积极响应公司党委、团委的号召，努力将“学雷锋”活动做到常态化、深入化，成为员工思想道德建设中一道靓丽的风景，也向社会展示了新时期移动青年的风采。
“凤城阳光”青年志愿者服务队始终牢记“人民邮电为人民”的红色通信初心，立足职责使命，持续开展好“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力做好惠民服务。正值雷锋志愿服务月前夕，泰州分公司注重分类指导、分层施策原则，推动各个志愿者小分队履职尽责。
“客户服务青年志愿者小分队”坚持深化“心级服务”理念，通过走访调研客户需求，利用投诉溯源优化流程，做到“溯源一个投诉，解决一类问题”，从源头上控制客户投诉量，客户满意度持续提升；“通信保障青年志愿者小分队”积极参与大型会议通信保障，为各县区“两会”的顺利举行提供了稳定、畅通的通信网络。
“我们家附近新增了很多摄像监控，有了它，我晚上外出散步都安心了不少！”李大爷提到监控安全问题就赞不绝口。近期“平安乡村青年志愿者小分队”为姜堰六港村建立治安防控工作站，在重要路口安装28个高清摄像头24小时全天候监控，提供信息值守、人脸及车辆抓拍等功能，有效实现了农村治安防控和群防群治工作无缝覆盖。村民满意度提升了16.5%，村民的安全感和幸福感得到显著提升。
正是有了这样一群人，他们坚守初心、真诚奉献、不辞辛劳，用实际行动践行着新时代的雷锋精神……
走访调研客户需求
敢担当、有作为 志愿服务助力防疫
当前，江苏省内疫情复发，泰州分公司“凤城阳光”青年志愿者服务队及时响应，全力以赴做好疫情防控工作。
3月13日凌晨，泰兴进入疫情防控战时状态。泰州分公司迅速通过云视讯全面部署全员核酸检测工作。因泰兴地区的核酸检测上传数据终端数量有限，需向泰州全区紧急调货调配，公司火速抽调可以出行小区的青年志愿者。党支部委员朱锦带队，青年志愿者周亚迪等一行人，经过一个晚上的跨地区紧急调货、接货、开卡、装卡、软件安装调试等，累计配置了550台终端顺利送达各个核酸检测点，确保了当天核酸检测数据快速准确上传。为做好隔离观察人员的出入管控，青年党员袁曦、刘伟带领10名志愿者，两天时间累计完成泰兴30个隔离酒店1000多套智能门磁的安装，抢先在政府部门要求的时限前完成门磁安装任务，确保了隔离酒店客房正常使用。
陆小慧、洪霞两名青年党员接到姜堰福田社区某客户求助电话，需为一名隔离在家的居民办理补卡，他们核实用户身份后立即启动特殊流程，做好防护后上门为用户办理补卡，整个流程从接到电话到成功办理不到半个小时，急速的响应赢得了社区负责人的赞扬与肯定。
在海陵城东社区，青年志愿者们佩戴口罩，手持消毒喷雾器穿梭在小区内，对垃圾分类集中点、公共区域等进行无死角喷洒消毒；开展流动防疫知识宣传；指导老年人使用健康码、行程码；慰问社区卫生服务中心坚守岗位的医护人员。此次活动得到了广大居民和社区工作者的一致好评。志愿者林小燕表示：“我们将每月到结对社区开展志愿服务活动，为居民创造整洁、安心的生活环境”。
正是有了这样一群人，他们勇于担当、冲锋在前、积极作为，为做好防疫各项工作时刻准备着......
志愿者提前为隔离酒店安装智能门磁
助力防疫 志愿者在行动
讲奉献、传大爱 志愿服务暖心为民
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。泰州分公司“凤城阳光”青年志愿服务队通过一系列活动的开展，扩大了青年志愿组织的影响力，也带动了更多员工回报社会。
在兴化文峰社区老年活动中心，青年志愿者们为老年人测量血压、普及健康常识、宣传防电信诈骗知识、办理移动银发套餐、免费贴手机保护膜。“现在有手机真的很方便，可是我们这一把年纪，使用智能手机还不太利索，加上家里孩子工作忙，你们能上门帮我们解决问题，真是谢谢了！”文峰社区的老人们连连道谢。
“雷锋是谁？为什么要学雷锋？他是一个怎么样的人……”、“学习雷锋好榜样……”在聆听雷锋故事、学唱雷锋歌曲等一个又一个活动后，房间里充满了孩子们的欢声和笑语。这是姜堰分公司青年志愿者与蒋垛镇的孩子们开展的“我们一起学雷锋”的温馨画面。“我要向雷锋叔叔学习，做一个乐于助人的人。”幼儿园大班的小宝用着略显稚气的声音说道。
在九龙实验学校“中国移动爱心书屋”，孩子们正兴致勃勃地翻看着手中崭新的图书。五年级的学生王敏，捧着书露出灿烂的笑容：“感谢移动的叔叔阿姨为我们送的书。书很好看,我很喜欢！”自2006年泰州分公司团委在九龙实验学校建设“中国移动爱心书屋”以来，每年都会组织志愿者通过集体捐赠、指定购书的形式，为学校捐赠包括名著、科幻、漫画、军事、故事、作文大全等图书近五千余册。开展“情系留守儿童”活动，为他们送书包、教他们学魔方、陪他们阅读......该校团委书记袁璐感谢道：“泰州移动坚持十六年，积极投身未成年公益事业，让孩子们在知识的海洋中汲取丰富的营养，健康快乐地成长。非常感谢泰州移动志愿者们的爱心陪伴！”
正是有了这样一群人，他们身体力行，把人间大爱洒遍了城乡……
集体捐书活动
“我们一起学雷锋”志愿服务活动
今年以来，泰州分公司将志愿活动与“我为群众办实事”结合起来，已免费为156户困难家庭办理家庭宽带，赠送2000余张“爱心手机卡”，开展各类志愿服务活动40余场次，让广大群众感受到了移动“凤城阳光”青年志愿者的细致关怀。
一花独放不是春，百花齐放春满园。泰州分公司以实际行动传承弘扬雷锋精神，倡导时代新风，奉献青春力量，使雷锋精神在这里熠熠生辉。
学雷锋树新风 用行动播撒阳光｜泰州移动“凤城阳光”志愿服务行
今年是第59个学雷锋纪念日，也是第23个中国青年志愿者服务日。泰州分公司“凤城阳光”青年志愿者服务队（意为将泰州移动人温暖的阳光播撒在凤城大地上）自2012年成立以来，近500名来自各岗位中的党员、团员青年志愿者，积极响应公司党委、团委的号召，努力将“学雷锋”活动做到常态化、深入化，成为员工思想道德建设中一道靓丽的风景，也向社会展示了新时期移动青年的风采。
守初心、担使命 志愿服务用心惠民
“凤城阳光”青年志愿者服务队始终牢记“人民邮电为人民”的红色通信初心，立足职责使命，持续开展好“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力做好惠民服务。正值雷锋志愿服务月前夕，泰州分公司注重分类指导、分层施策原则，推动各个志愿者小分队履职尽责。
“客户服务青年志愿者小分队”坚持深化“心级服务”理念，通过走访调研客户需求，利用投诉溯源优化流程，做到“溯源一个投诉，解决一类问题”，从源头上控制客户投诉量，客户满意度持续提升；“通信保障青年志愿者小分队”积极参与大型会议通信保障，为各县区“两会”的顺利举行提供了稳定、畅通的通信网络。
“我们家附近新增了很多摄像监控，有了它，我晚上外出散步都安心了不少！”李大爷提到监控安全问题就赞不绝口。近期“平安乡村青年志愿者小分队”为姜堰六港村建立治安防控工作站，在重要路口安装28个高清摄像头24小时全天候监控，提供信息值守、人脸及车辆抓拍等功能，有效实现了农村治安防控和群防群治工作无缝覆盖。村民满意度提升了16.5%，村民的安全感和幸福感得到显著提升。
正是有了这样一群人，他们坚守初心、真诚奉献、不辞辛劳，用实际行动践行着新时代的雷锋精神……
走访调研客户需求
敢担当、有作为 志愿服务助力防疫
当前，江苏省内疫情复发，泰州分公司“凤城阳光”青年志愿者服务队及时响应，全力以赴做好疫情防控工作。
3月13日凌晨，泰兴进入疫情防控战时状态。泰州分公司迅速通过云视讯全面部署全员核酸检测工作。因泰兴地区的核酸检测上传数据终端数量有限，需向泰州全区紧急调货调配，公司火速抽调可以出行小区的青年志愿者。党支部委员朱锦带队，青年志愿者周亚迪等一行人，经过一个晚上的跨地区紧急调货、接货、开卡、装卡、软件安装调试等，累计配置了550台终端顺利送达各个核酸检测点，确保了当天核酸检测数据快速准确上传。为做好隔离观察人员的出入管控，青年党员袁曦、刘伟带领10名志愿者，两天时间累计完成泰兴30个隔离酒店1000多套智能门磁的安装，抢先在政府部门要求的时限前完成门磁安装任务，确保了隔离酒店客房正常使用。
陆小慧、洪霞两名青年党员接到姜堰福田社区某客户求助电话，需为一名隔离在家的居民办理补卡，他们核实用户身份后立即启动特殊流程，做好防护后上门为用户办理补卡，整个流程从接到电话到成功办理不到半个小时，急速的响应赢得了社区负责人的赞扬与肯定。
在海陵城东社区，青年志愿者们佩戴口罩，手持消毒喷雾器穿梭在小区内，对垃圾分类集中点、公共区域等进行无死角喷洒消毒；开展流动防疫知识宣传；指导老年人使用健康码、行程码；慰问社区卫生服务中心坚守岗位的医护人员。此次活动得到了广大居民和社区工作者的一致好评。志愿者林小燕表示：“我们将每月到结对社区开展志愿服务活动，为居民创造整洁、安心的生活环境”。
正是有了这样一群人，他们勇于担当、冲锋在前、积极作为，为做好防疫各项工作时刻准备着......
志愿者提前为隔离酒店安装智能门磁
助力防疫 志愿者在行动
讲奉献、传大爱 志愿服务暖心为民
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。泰州分公司“凤城阳光”青年志愿服务队通过一系列活动的开展，扩大了青年志愿组织的影响力，也带动了更多员工回报社会。
在兴化文峰社区老年活动中心，青年志愿者们为老年人测量血压、普及健康常识、宣传防电信诈骗知识、办理移动银发套餐、免费贴手机保护膜。“现在有手机真的很方便，可是我们这一把年纪，使用智能手机还不太利索，加上家里孩子工作忙，你们能上门帮我们解决问题，真是谢谢了！”文峰社区的老人们连连道谢。
“雷锋是谁？为什么要学雷锋？他是一个怎么样的人……”、“学习雷锋好榜样……”在聆听雷锋故事、学唱雷锋歌曲等一个又一个活动后，房间里充满了孩子们的欢声和笑语。这是姜堰分公司青年志愿者与蒋垛镇的孩子们开展的“我们一起学雷锋”的温馨画面。“我要向雷锋叔叔学习，做一个乐于助人的人。”幼儿园大班的小宝用着略显稚气的声音说道。
在九龙实验学校“中国移动爱心书屋”，孩子们正兴致勃勃地翻看着手中崭新的图书。五年级的学生王敏，捧着书露出灿烂的笑容：“感谢移动的叔叔阿姨为我们送的书。书很好看,我很喜欢！”自2006年泰州分公司团委在九龙实验学校建设“中国移动爱心书屋”以来，每年都会组织志愿者通过集体捐赠、指定购书的形式，为学校捐赠包括名著、科幻、漫画、军事、故事、作文大全等图书近五千余册。开展“情系留守儿童”活动，为他们送书包、教他们学魔方、陪他们阅读......该校团委书记袁璐感谢道：“泰州移动坚持十六年，积极投身未成年公益事业，让孩子们在知识的海洋中汲取丰富的营养，健康快乐地成长。非常感谢泰州移动志愿者们的爱心陪伴！”
正是有了这样一群人，他们身体力行，把人间大爱洒遍了城乡……
“我们一起学雷锋”志愿服务活动
今年以来，泰州分公司将志愿活动与“我为群众办实事”结合起来，已免费为156户困难家庭办理家庭宽带，赠送2000余张“爱心手机卡”，开展各类志愿服务活动40余场次，让广大群众感受到了移动“凤城阳光”青年志愿者的细致关怀。
一花独放不是春，百花齐放春满园。泰州分公司以实际行动传承弘扬雷锋精神，倡导时代新风，奉献青春力量，使雷锋精神在这里熠熠生辉。
相关问答
扫一扫微信交流