雪域温情，品质服务不停歇 —记青海联通果洛州营业员南卡才让的藏域情缘

在青海高原腹地的巴颜喀拉山和阿尼玛卿雪山之间,有一个被誉为三江源核心区的果洛藏族自治州。这里高寒缺氧,全年长冬无夏,平均海拔超过4000米,自然环境极为恶劣。然而,正是在这片看似荒芜的土地上,南卡才让,一位年仅31岁的青海联通通信人,用他的坚守与奉献,书写了一段感人至深的故事。

初次踏上这片土地时,南卡才让就被这里的艰苦条件所震撼。高海拔带来的缺氧和寒冷,以及牧民们分散居住、文化水平较低等特殊情况,都给他的工作带来了巨大的挑战。然而,他并未就此退缩,而是选择了迎难而上,全身心投入到工作当中。

为了克服身体上的不适,南卡才让不断加强锻炼,提高自己的适应能力。同时,他也不断调整自己的宣传策略,针对藏区牧民的特点,用他们能够理解的语言和方式,向他们普及通信知识,推广通信服务。他的努力得到了牧民们的认可和支持,也为公司的业务发展奠定了坚实的基础。

在南卡才让看来,每一份坚持都是对这片土地和牧民最真挚的情感表达。他深知,作为一名通信人,自己的职责就是为广大用户提供优质的通信服务,帮助他们更好地与外界联系,获取更多的信息和资源。因此,他始终秉承“用户至上,用心服务”的信念,用心去了解每一个用户的需求和期望,用心去为他们提供最贴心的服务。他用自己的青春和热血,全身心的投入到果洛藏族自治州的通信事业中。

青海高原通信蜕变:从通信盲区到天网覆盖

中国西部的青海高原,被誉为“世界屋脊”。起初,这里的大部分区域曾是无法与外界联系的“通信盲区”,随着国家西部大开发战略的实施,高原通信基础设施建设快速发展。果洛藏族自治州,作为青海高原上的一颗璀璨明珠,如今已经基本实现了重点区域无线网络全覆盖。这一成就的取得,离不开一群不畏艰险、默默付出的通信人,他们用自己的汗水和智慧,在这片高原上织就了一张无形的“天网”,南卡才让以及他背后的同事们,助力青海高原通信从“通信盲区”到“天网”覆盖的蜕变。

他们深知,在青海高原上建设基站绝非易事。这里海拔高、气候恶劣、人烟稀少,基站建设所需的资金、成本、设备、建设人员都是巨大的挑战。但他们克服了种种困难,用坚定的信念和顽强的毅力,在高原上建起了一个又一个通信基站。

他们与牧民携手,共同面对恶劣的环境。在零下几十度的严寒中,他们与牧民和牦牛运输队一起,将建设基站所需的光伏板、蓄电池、桅杆等设备运上山。他们冒着生命危险,在高原上攀爬、安装、调试,最终完成了基站的建设和调试工作。如今,果洛藏族自治州的通信状况已经发生了翻天覆地的变化。通过这张无形的“天网”,当地的牧民可以轻松地与外界联系,获取各种信息和资源。他们的牦牛肉、奶制品等特产也得以通过电商渠道销往全国各地,甚至走向世界。

南卡才让和他的团队为青海高原的通信事业做出了巨大的贡献。他们用自己的实际行动践行了“不畏艰险、勇攀高峰”的青海高原精神。

在风雪的拥抱中,我为你守护温暖

某个冬日,大雪纷飞,一片银装素裹。南卡才让,这位坚韧而富有爱心的通信人,再次用他的行动诠释了什么叫做“用户至上,用心服务”。

那天,他接到了一位特殊用户的请求。用户家中的老人因病长期卧床,与外界的联系变得十分有限。老人的子女因工作繁忙无法常伴左右,他们希望通过移网业务让老人了解外面的世界。南卡才让被这份孝心深深打动,他决定亲自前往用户家中,为老人提供上门服务。

尽管知道路途遥远且崎岖不平,再加上当天下着大雪,车辆无法直接到达用户家里,这些都没有让南卡才让退缩。他孤身一人,拉紧衣领,行走在银装素裹的雪地中。雪花纷纷扬扬的村落,每一片都像是精心雕刻的六角星,闪烁着晶莹的光芒。他的脚下,积雪已没过脚踝,每一步都显得沉重而坚定。四周一片寂静,只有他踩在雪地上的咯吱声和偶尔传来的风声,仿佛整个世界都只剩下他一个人。此时的他,心中无杂念,只有一个念头在脑海中回响:为老人送去温暖和关怀,尽快为老人解决通信问题,让他能够与外界重新建立联系;而他也隐隐有些担心,老人千万别下床、别滑倒、别 ......他怀揣着这样的信念,坚定而又快步地行走在雪地里。经过一个多小时的艰难跋涉,南卡才让终于抵达了老人家,他的脸上带着一丝疲惫,但眼中却闪烁着坚定的光芒。他抖落身上的雪花,深吸一口气,敲响了老人的家门。

敲门半晌后,门缓缓打开,露出老人惊喜和感动的脸庞,随即将南卡才让请进屋内。南卡才让看到老人安然无恙,悬着的人也随之落地。他微笑着向老人问好,随后便开始忙碌地为老人办理业务。当老人看到他开始忙碌地办理业务时,脸上的表情瞬间变得既惊喜又感激。老人的眼中闪烁着泪光,那是一种被真诚服务深深打动的情感流露。他注意到老人的反应,更加专注地投入到工作中。他耐心地解释每一项业务的内容和流程,确保老人能够完全理解。他的声音温和而坚定,给老人带来了无比的信任和安心。

办完业务后,他抬头看了一眼外面白色的雪花世界,感受着室内的温暖与外面的寒冷,轻轻叹了口气,然后温和地对老人说:“阿爷,今天天气不太好,我得先回去了。如果您以后有需要,随时可以联系我。”

老人听到他的话,眼中闪过一丝不舍,连忙挽留道:“孩子,外面天气这么差,要不你先留下来吃个饭,等雪小些再走?”老人的声音里充满了关心和期待,他希望能够多留这位善良的年轻人一会儿。南卡才让婉拒了老人的好意,告诉老人:他想趁天色尚早,尽快回县里,避免路上出现意外情况。回程的路上,风雪更加猛烈,但南卡才让的心却因为那份朴素真挚的感激而变得温暖无比。

这次雪中送暖的经历让南卡才让更加坚定了自己的信念:无论遇到多大的困难和挑战,都要用真诚和爱心去服务每一位用户。他用自己的实际行动诠释了“用户至上”。在果洛这片多情的土地上,南卡才让将继续用自己的坚持和奉献书写更多的感人故事。

生命之托:为路遇孕妇提供及时医疗服务

在一个宁静的高原清晨,南卡才让驱车穿梭在蜿蜒的公路上,前往知钦乡开展下乡入户工作。突然,他的视线中捕捉到了一位孱弱的身影——那措,一位面色苍白、额头上布满细密汗珠的孕妇。她独自一人,徒步跋涉至公路边,焦急地张望,渴望过往的车辆能为她即将诞生的新生命带来希望。

高原上的空气稀薄,山路崎岖难行,对于即将临盆的那措来说,每一步都显得异常艰难。她的眼中充满了无助与期盼,仿佛在这片荒凉的高原上,只有那过往的车辆能给她带来一线生机。

南卡才让的心被深深触动,他立刻停下车,迅速走到那措的身边。他凝视着这位坚韧而脆弱的孕妇,轻声问道:“姐,你看起来很不舒服,需要我送你去医院吗?”那措抬头望去,映入眼帘的是南卡才让那双充满关怀与温暖的眼眸。那一刻,她心中的紧张与焦虑仿佛被一股暖流所融化,她点了点头,眼中闪烁着感激的泪光。

于是,南卡才让迅速行动起来,他搀扶着那措上车,为她调整了一个舒适的座位。车窗外,高原的风呼啸而过,但车内却充满了温暖与安宁。南卡才让用他那沉稳而坚定的声音安慰着那措,告诉她一切都会好起来的。

在前往医院的路上,南卡才让不仅是一个热心的司机,更是一个贴心的守护者。他时刻关注着那措的身体状况,为她提供着无微不至的关怀与照顾。最终,在那措最需要帮助的时刻,南卡才让伸出了援手,用他的善良与爱心温暖了这位高原上的孕妇。

经过四个多小时的崎岖山路跋涉,那措和南卡才让终于抵达了县城医院。疲惫与紧张交织在那措的脸上,但她的眼中却闪烁着对生命的渴望和对未来的希望。医生们迅速行动起来,为那措进行了全面的检查,并安排她住进了温馨的病房。南卡才让没有离开,他选择在那措身边默默守候。为她准备饭菜,让她在病榻上也能感受到家的味道。他的笑容如同阳光般温暖,为那措驱散了心中的阴霾。在南卡才让的陪伴下,那措度过了一个难忘而安心的夜晚。

那措感受到了来自这位陌生人的真挚关怀和无私付出,这份温暖让她对即将出生的宝宝充满了期待和信心。她知道,无论前方的路有多么艰难,她都将拥有足够的力量去面对。第二天清晨,当那措的丈夫匆匆赶到医院时,南卡才让才放心地离开了。他没有留下任何联系方式,也没有要求任何回报,只是默默地离开了。然而,他的善举却深深地印在了那措的心中。

下午时分,南卡才让接到了那措打来的电话。电话中,那措的声音激动而充满感激:“南卡才让,是个男孩,宝宝很健康!谢谢你,如果没有你的帮助,我真的不知道该怎么办……”听到这里,南卡才让的眼眶也不禁湿润了。他轻声说道:“不用谢我,那措姐姐。我只是做了我应该做的事情。听到你和宝宝都平安健康,我感到非常开心和满足。”

这份简单而真挚的感激和祝福,成为了南卡才让心中最宝贵的记忆。他知道,在这个世界上,还有很多需要他帮助的人。他将继续用自己的行动去传递爱和温暖,让这个世界变得更加美好。

爱的灯塔:南卡才让与格日则村的温暖故事

在灯塔乡格日则村的一隅,住着一个特殊的五口之家。这个家庭中有四人深受精神疾病的困扰,他们的世界仿佛被无尽的黑暗笼罩。然而,在这片寂静的角落,一束温暖的光正在悄然照耀。

这束光,就是南卡才让。当他得知这家人的困境后,内心深受触动。每当他有机会下乡到灯塔时,总会特意为这家人准备一些生活用品和食物。他的每一次到来,都像是为这家人带来了一场惊喜和欢乐。

南卡才让带来的不仅仅是物质的帮助,更是精神的慰藉。他耐心地倾听他们的心声,了解他们的需求和困扰,用自己的方式给予他们支持和鼓励。他的陪伴让这家人感受到了前所未有的温暖和安慰,他们的脸上逐渐绽放出了久违的笑容。南卡才让的善举不仅感动了这家人,也感动了周围的村民和乡亲。他们纷纷向南卡才让表示敬意和感激,为他的无私和善良点赞。他的行为激发了更多人的爱心和善意,让乡村的空气中弥漫着爱的气息。

南卡才让就像一座灯塔,用他的爱心和善意照亮了格日则村的每一个角落。他的故事告诉我们,在这个复杂多变的世界里,总有一些人愿意用自己的力量去温暖他人,去点亮希望之光。

跨越天堑,织就天网:南卡才让的通信使命

在青海高原,铁路曾让这片遥远的土地由“天堑”变为“通途”。而如今,通信技术的飞速发展则在这片土地上铺就了一张无形的“天网”。在这张“天网”的背后,南卡才让用他的努力和执着,为牧民群众提供了贴心的通信服务,也深刻感受到了当地同胞对通信的迫切需求和美好期望。

每一次为牧民群众提供服务,南卡才让都能深切感受到他们对通信的依赖和珍视。他们渴望通过通信与外界建立联系,了解更多的信息,拓宽自己的视野。对于南卡才让来说,这不仅仅是一份工作,更是一份使命和责任。他深知,自己的每一次努力,都能为当地同胞跨越信息鸿沟、走向美好生活贡献一份力量。这种感受更加坚定了南卡才让扎根雪域高原、服务群众的信心和决心。他深知,在这片广袤的土地上,还有很多地方需要通信技术的覆盖和支持。他愿意用自己的专业知识和技术,为当地同胞提供更加优质、高效的通信服务,让他们能够更好地融入现代社会,享受科技带来的便利和幸福。

南卡才让用行动告诉我们,通信技术的力量是无穷的。它不仅能够连接人与人之间的心灵,还能够改变一个地区、一个民族的发展轨迹。在青海高原这片神奇的土地上,南卡才让用自己的行动诠释了通信人的使命和责任,也为我们树立了一个值得学习的榜样。

工资晚到，奖金无望：通信维护员小张的生存挣扎日记

小张站在信号塔的脚下，抬头望去，那高耸入云的铁塔仿佛是城市中的巨人，而他，不过是巨人脚下的一只蚂蚁。他握紧手中的工具包，那是他的武器，也是他与这个世界对话的方式。今天，他要攀爬这座巨人，去维护那些连接千家万户的神经。

“小张，你今天又要加班啊？”老李的声音从背后传来，带着一丝不易察觉的颤抖，像是秋风中即将凋零的叶子。

小张转过身，接过老李递来的矿泉水，那水珠在瓶壁上滑落，仿佛是时间的泪滴，提醒着他，生活不总是那么温柔。

“是啊，今天的任务有点重，得早点弄完。”小张的声音里带着一丝不易察觉的疲惫，像是被岁月磨平的石头。

老李的眼神里闪过一丝忧虑，他的声音低沉而沙哑，“你听说了吗？这个月的工资好像又要晚发了。”

小张的心猛地一沉，像是被一块巨石压住，呼吸都变得困难。“又是这样吗？上两个月不也是晚了几天？”他的声音里带着一丝不甘，像是被命运捉弄的小丑。

“嗯，这次听说是因为公司的财务出了点问题。”老李叹了口气，那叹息声在空旷的工地上回荡，像是一首悲伤的挽歌。

小张的心里，不安的情绪如同杂草般疯狂生长，它们在心田里蔓延，占据了每一寸土地。他想到了家里的开销，孩子的学费，还有那个一直想要却迟迟不敢买的新手机。他的工资，是他唯一的依靠，是他与这个世界抗衡的盾牌。

夜幕降临，小张拖着疲惫的身体回到家。妻子已经做好了晚饭，餐桌上的灯光柔和而温暖，像是一盏指引他归途的灯塔。他看着妻子忙碌的身影，心里涌起一股暖流，却又夹杂着一丝苦涩。

“回来了，今天怎么这么晚？”妻子的声音里带着关切，像是春风拂过湖面，带来一丝涟漪。

“嗯，工作有点忙。”小张尽量让自己的声音听起来轻松，像是一片轻轻飘落的羽毛。

妻子没有多问，只是默默地把饭菜端上桌。她的沉默，是对他最大的理解和支持。小张知道，她为了这个家，也承受了很多。

饭桌上，小张的思绪却飘到了工资晚发的事情上。他开始在心里默默盘算，如果这个月的工资再晚发，他们的生活会有多大的影响。他的心，像是被一根细线牵引，悬在半空中，既无法安定，也无法挣脱。

“想什么呢？”妻子注意到了他的走神，她的声音温柔而关切。

小张回过神来，笑了笑，“没什么，就是工作上的一些事。”他的笑容里带着一丝勉强，像是一朵在风雨中摇曳的花朵。

妻子没有多问，只是轻轻地说，“不管怎么样，家里有我，你不用太担心。”她的话语，像是一缕阳光，穿透了小张心中的阴霾。

小张心里一暖，却也更加沉重。他知道，妻子为了这个家，也承受了很多。他看着窗外的夜空，星星点点，像是无数双眼睛在注视着他，等待着他的选择。

夜深了，小张躺在床上，望着天花板，心里却翻江倒海。他想到了公司里的绩效导向文化，想到了自己的辛勤工作，想到了那个所谓的奖金，现在却变得遥不可及。他的心，像是被一只无形的手紧紧握住，无法呼吸。

“难道这就是所谓的透明化与制度化吗？”小张在心底自问，却找不到答案。他的声音，在寂静的夜里回响，像是一首没有旋律的歌。

随着夜的深沉，小张的梦境并不平静。他梦见自己站在一片无尽的荒漠中，四处寻找水源，却只有沙粒在脚下细碎作响。醒来时，额头上布满了冷汗，心口像是被一块巨石压着，沉重得让他喘不过气来。

清晨的阳光透过窗帘的缝隙，斑驳地洒在小张的脸上，他睁开眼，却感觉不到一丝温暖。今天是发工资的日子，但他的手机上，那条银行短信迟迟未到。小张的心情，就像是被乌云遮蔽的天空，期待中的彩虹并未出现。

他匆忙洗漱完毕，抓起背包冲出家门，心里却像被无数根细线缠绕，纠结而混乱。公交车上，他打开手机，翻看着公司群里的消息，希望能从中找到一丝线索。但群里除了一些无关紧要的闲聊，什么都没有。

到了公司，小张发现同事们的脸上都挂着不同程度的忧虑。他们的眼神在彼此交汇时，都流露出一种难以言说的焦虑。小张坐在工位上，打开电脑，却发现自己难以集中注意力。他的思绪，就像被风吹散的蒲公英，飘忽不定。

午餐时间，小张和几位同事围坐在休息区的餐桌旁。大家的话题不约而同地转到了工资晚发的事情上。

“你们说，这次工资晚发，是不是公司真的出问题了？”小李的声音里带着一丝颤抖，像是一片即将被风吹落的树叶。

“我听说，上头正在讨论裁员的事情。”老王压低了声音，仿佛这消息是个禁忌，一旦说出口就会被风吹散。

小张的心里一紧，他想到了自己家中的开销，孩子的教育，还有那个一直想要却迟迟不敢买的新手机。如果裁员真的发生，那他的生活将面临怎样的风暴？

“但是，我们的工作不是一直都做得很好吗？为什么还会这样？”小张的声音里带着一丝不甘，像是在质问着命运的不公。

“这就是绩效导向文化，只看结果，不看过程。”老李叹了口气，他的声音像是从远处飘来的风，带着一丝无奈。

小张的心中涌起了一股莫名的愤怒，他感觉自己像是被卷入了一场没有规则的游戏，而游戏的规则，却掌握在别人手中。

下午的工作，小张几乎是在一种恍惚的状态中度过的。 他的手在键盘上敲击，但他的心，却在遥远的地方徘徊。他开始怀疑，自己一直以来的努力和付出，是否真的有意义。

傍晚时分，小张走出公司的大门，看着街上熙熙攘攘的人群， 他感到了一种前所未有的孤独。他想起了妻子的那句话：“不管怎么样，家里有我。”但在这一刻，他却不知道，这个“家”，是否还能为他提供足够的庇护。

夜幕再次降临，小张回到了家。 妻子依旧做好了晚饭，但这一次，餐桌上的气氛显得格外沉重。小张看着妻子，想要说些什么，却又不知从何说起。他的内心，就像是一片被暴风雨侵袭过的海洋，波涛汹涌，难以平静。

妻子似乎察觉到了他的异样，轻轻地握住了他的手，“不管发生什么，我们都是一家人，一起面对。”

小张的心中涌起了一股暖流，但同时也更加沉重。他知道，自己不能让妻子承担所有的担忧。他必须找到解决问题的办法，为了自己，也为了这个家。

他坐在书桌前，打开了电脑，开始查找关于劳动法的资料。 他需要了解，作为一个员工，他有哪些权利，公司又有哪些义务。他需要明白，这场看似无解的困境，是否真的没有出路。

他的眼神坚定，像是在黑暗中寻找到了一丝光明。 他知道，这不仅仅是为了自己，更是为了所有像他一样在职场中挣扎的人们。他需要找到答案，需要找到一种方式，让自己的声音被听见。

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