安顺电信：全力以赴投入通信保障战“疫”

近期，一场来势汹汹的疫情让这个冬日变得格外的寒冷。“疫情就是命令，保障就是担当”——自疫情发生后，中国电信安顺分公司党委向广大干部员工发出响亮的号召。全体安顺电信人齐心协力、舍身忘我、积极奋战在各项通信保障工作的第一线，为抗击疫情战役提供强有力的通信保障，用实际行动诠释着“不忘初心始向前，使命担当我为先”的铮铮誓言。

“疫”不容“迟”为各级党政和

医 卫 系统提供24小时通信保障

为加强贯彻落实党中央、国务院以及市委、市政府和省公司疫情防控工作部署，安顺电信高度重视，快速响应，网络部党支部第一时间启动应急通信保障工作，成立了以党员干部为首的专项保障小组，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，全力保障交通枢纽、重点医院等重要场景移动无线通信网络畅通。政企客户党支部成立了疫情保障党员先锋队，7×24小时响应各级政府及企事业单位的通信服务需求，同时充分利用大数据、天翼云会议、天翼云填报、天翼云办公等新技术、新应用，为打赢疫情防控阻击战做好有力的保障支撑。

首先，安顺电信充分做好疫情防控期间相关网络数据通报、网络基站障碍维护等大量的支撑工作，按上级单位、地方政府及通信管理部门的要求，共计对全市各级卫健主管部门、疾控中心、医疗机构、防疫部门、以及乡镇卫生等重点单位进行支撑保障，全市安装人员、机房维护人员、应急支撑保障、设备应急抢修、无线基站维护、10000号客户服务人员等实施7×24小时值班制度，监控网络运行，确保设备平稳运行，网络质量优质可靠。此外，安顺电信始终确保使用电信手机、固定电话和宽带的医疗工作者通信畅通，不停机。为保障重要单位网络运行平稳，目前已完成了对全市14家医院、49家卫生院进行了免费100M光纤专线提速，最大限度保障带宽需求。

此外，针对各级党政军及指定救治医院等重点保障单位，安顺电信成立了专项网络保障小组，每日定时进行号码拨测及网络测试，确保网络稳定畅通。据统计，截至目前，本次通信保障工作累计出动了714人次，车辆297车次，查修网络故障780次，巡检线路367皮长公里，巡检基站数量89个，疫情防控网络巡检、业务开通及障碍处理21人次。

疫情时期与您“翼”起办公、教学

目前，由于疫情防控形势较为严峻，校园开学时间延迟，“何时才可以正常开课，不耽误学业”便成了许多学校及家长关心的问题。近期，为解决这一困扰，安顺电信积极推出“阳光校园—空中黔课”，对于有小学生、初中生和高中生的家庭，可以足不出户，便可以轻松远程上课。”安顺电信一线维护员彭兴向记者介绍到，用户可通过两种方式登录学习，一是通过ITV或IPTV打开“阳光校园，空中黔课”，二是手机下载天翼高清贵州APP，登录后进行学习。

为满足各机关、事业单位在特殊时期的疫情防控需求，安顺电信免费提供了天翼云视频会议、天翼云填报、天翼云办公、疫情来电名片等服务给安顺各级党政部门和企事业单位使用。目前为止，安顺电信已向全市484家单位提供了免费云会议服务、338家单位提供了免费云填报服务、113家单位提供了免费来电名片服务，助力地方政府的疫情防控工作。

“疫”无反顾的坚守，用心服务好广大用户

走亲戚、聚好友本是新春佳节的常态，然而，一场突然袭来的疫情却改变了大家的活动方式——居家隔离。居家隔离成了每个人在特殊时期能够拿起的最强战斗武器。此时，网络通信便成为重要的沟通桥梁。

2月14日，记者走进安顺电信塔山东路营业厅见到，现场管控较为严格，进厅用户都要测量体温。据了解，2月1日至14日以来，安顺市6个TOP厅店，坚持每日上午10点至下午1点，为客户提供服务，此间，各厅店共接待用户500余户，在疫情期间努力满足用户的需求。为响应减少出行的号召，厅内工作人员积极向进厅用户推荐多种电子服务通道，包括网上营业厅APP，让客户足不出户享受便捷服务。

疫情期间，安顺电信一线装维人员在做好严格防护的前提下为用户提供正常服务。该公司管控岗、数据支撑岗、受理岗均合理安排人员现场办公，为一线装维人员提供强有力的支持。

共抗疫情，发出确保通信畅通的倡议书

安顺电信工作人员告诉记者，在疫情防控期间，安顺电信积极配合，按照市卫生健康局和市疾控中心提供的短信内容进行发送，截至目前，累计向本市用户发送疫情防控短信1000万余条。为全市8.1万余户用户开通了疫情防控提示彩铃。

疫情期间，安顺电信党委向全体党员、干部和员工发出《共同抗击疫情、确保通信畅通的倡议书》，号召全体员工，在党中央的领导下，在集团、省公司和各级党委政府的指导和帮助下，依然与全国人民一道并肩作战，发挥企业的优势和作用，牢记初心使命，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚定信心、同舟共济、让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

安顺电信：全力以赴投入通信保障战“疫”

近期，一场来势汹汹的疫情让这个冬日变得格外的寒冷。“疫情就是命令，保障就是担当”——自疫情发生后，中国电信安顺分公司党委向广大干部员工发出响亮的号召。全体安顺电信人齐心协力、舍身忘我、积极奋战在各项通信保障工作的第一线，为抗击疫情战役提供强有力的通信保障，用实际行动诠释着“不忘初心始向前，使命担当我为先”的铮铮誓言。

“疫”不容“迟”为各级党政和

医 卫 系统提供24小时通信保障

为加强贯彻落实党中央、国务院以及市委、市政府和省公司疫情防控工作部署，安顺电信高度重视，快速响应，网络部党支部第一时间启动应急通信保障工作，成立了以党员干部为首的专项保障小组，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，全力保障交通枢纽、重点医院等重要场景移动无线通信网络畅通。政企客户党支部成立了疫情保障党员先锋队，7×24小时响应各级政府及企事业单位的通信服务需求，同时充分利用大数据、天翼云会议、天翼云填报、天翼云办公等新技术、新应用，为打赢疫情防控阻击战做好有力的保障支撑。

首先，安顺电信充分做好疫情防控期间相关网络数据通报、网络基站障碍维护等大量的支撑工作，按上级单位、地方政府及通信管理部门的要求，共计对全市各级卫健主管部门、疾控中心、医疗机构、防疫部门、以及乡镇卫生等重点单位进行支撑保障，全市安装人员、机房维护人员、应急支撑保障、设备应急抢修、无线基站维护、10000号客户服务人员等实施7×24小时值班制度，监控网络运行，确保设备平稳运行，网络质量优质可靠。此外，安顺电信始终确保使用电信手机、固定电话和宽带的医疗工作者通信畅通，不停机。为保障重要单位网络运行平稳，目前已完成了对全市14家医院、49家卫生院进行了免费100M光纤专线提速，最大限度保障带宽需求。

此外，针对各级党政军及指定救治医院等重点保障单位，安顺电信成立了专项网络保障小组，每日定时进行号码拨测及网络测试，确保网络稳定畅通。据统计，截至目前，本次通信保障工作累计出动了714人次，车辆297车次，查修网络故障780次，巡检线路367皮长公里，巡检基站数量89个，疫情防控网络巡检、业务开通及障碍处理21人次。

疫情时期与您“翼”起办公、教学

目前，由于疫情防控形势较为严峻，校园开学时间延迟，“何时才可以正常开课，不耽误学业”便成了许多学校及家长关心的问题。近期，为解决这一困扰，安顺电信积极推出“阳光校园—空中黔课”，对于有小学生、初中生和高中生的家庭，可以足不出户，便可以轻松远程上课。”安顺电信一线维护员彭兴向记者介绍到，用户可通过两种方式登录学习，一是通过ITV或IPTV打开“阳光校园，空中黔课”，二是手机下载天翼高清贵州APP，登录后进行学习。

为满足各机关、事业单位在特殊时期的疫情防控需求，安顺电信免费提供了天翼云视频会议、天翼云填报、天翼云办公、疫情来电名片等服务给安顺各级党政部门和企事业单位使用。目前为止，安顺电信已向全市484家单位提供了免费云会议服务、338家单位提供了免费云填报服务、113家单位提供了免费来电名片服务，助力地方政府的疫情防控工作。

“疫”无反顾的坚守，用心服务好广大用户

走亲戚、聚好友本是新春佳节的常态，然而，一场突然袭来的疫情却改变了大家的活动方式——居家隔离。居家隔离成了每个人在特殊时期能够拿起的最强战斗武器。此时，网络通信便成为重要的沟通桥梁。

2月14日，记者走进安顺电信塔山东路营业厅见到，现场管控较为严格，进厅用户都要测量体温。据了解，2月1日至14日以来，安顺市6个TOP厅店，坚持每日上午10点至下午1点，为客户提供服务，此间，各厅店共接待用户500余户，在疫情期间努力满足用户的需求。为响应减少出行的号召，厅内工作人员积极向进厅用户推荐多种电子服务通道，包括网上营业厅APP，让客户足不出户享受便捷服务。

疫情期间，安顺电信一线装维人员在做好严格防护的前提下为用户提供正常服务。该公司管控岗、数据支撑岗、受理岗均合理安排人员现场办公，为一线装维人员提供强有力的支持。

共抗疫情，发出确保通信畅通的倡议书

安顺电信工作人员告诉记者，在疫情防控期间，安顺电信积极配合，按照市卫生健康局和市疾控中心提供的短信内容进行发送，截至目前，累计向本市用户发送疫情防控短信1000万余条。为全市8.1万余户用户开通了疫情防控提示彩铃。

疫情期间，安顺电信党委向全体党员、干部和员工发出《共同抗击疫情、确保通信畅通的倡议书》，号召全体员工，在党中央的领导下，在集团、省公司和各级党委政府的指导和帮助下，依然与全国人民一道并肩作战，发挥企业的优势和作用，牢记初心使命，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚定信心、同舟共济、让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

编辑排版|石雨

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